統合ダッシュボードを起動したら画面が真っ白

他社製セキュリティソフトを導入したままか、完全にアンインストールされていない状態において発生します。一部のセキュリティソフトは、アンイストールしても完全にアンインストールされず稼働し続けるものがあります。各社提供の公式アンインストールツールを別途実行する必要があります。

セキュリティソフトは一般アプリと異なり、Windowsの仕様により複数製品を共存させることはできません。セキュリティソフトが不明な場合

【注意】マカフィー、ウイルスバスター、ノートンとSpybotは、標準設定のままアンインストールしてもアンインストールされません。(アプリケーション一覧に非表示)このため、「公式アンインストールツール」をダウンロードの上で、実行していただく必要があります。上のボタンからのページの下部に「公式アンインストール」へのリンクボタンがありますので、ご活用ください。
【競合確認済:要アンインストール】
WiseCare 365(中国), Glary Utilities(中国), CCleaner(英国), Speccy(英国), Spybot Anti-Beacon (英国), Security Reviver(米国), FFRI yarai(日本)

公式ツールにてアンインストール後に、PC Matic統合ダッシュボードを起動すると、自動的に修復されるため、PC Maticを再インストールする必要はありません。もし不完全な動きであった際は、以下の手順にてプログラムおよびキャッシュをクリアしてください。

修復方法

ASUSかELECOM社製ルーター、ウイルスバスター for Home Networkをご利用の際は、以下をご参照ください。

併用できないソリューション一覧

PC Maticインストール直後に、時間を空けずにパソコンを再起動しませんでしたか?
PPC Maticはインストーラーが終了した後に、稼働に必要なプログラムファイルを数百個ダウンロードします。それが中断すると正常に稼働なくなります。PC Maticをアンインストールし、再度インストールしてください。現在のWindowsはシステムアプリケーション導入後も再起動は必要ありません。

その他こちらもご参照ください。

PC Pitstop Errorが表示された

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