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プライバシーポリシー / PC Matic

プライバシーポリシー

1. 収集タイミング

ソフトウェアのライセンスを取得して使用する際、ホームページ、ブログ、コミュニティ、サポートセンターでのやり取り及び電子メールで連絡するときに、情報を収集します。

2. 収集される情報

アカウント情報:PC Matic, Inc.によるアプリケーションは、ライセンスを付与して使用するためのアカウント登録が必要です。ソフトウェアの種類に応じて、アカウントを作成するには、登録または購入手続きの一環として、名前、会社の役職、会社名、住所、電話番号、携帯電話番号、電子メールアドレス、パスワード、および基本情報を入力する必要があります。ブログやコミュニティなどのPC Matic, Inc.によるホームページでは、追加のアカウントの作成が必要になる場合があります。このアカウントには、表示名またはニックネーム、メールアドレスが含まれる場合があります。

サービスによっては、アカウントを作成せずにPC Matic, Inc.のホームページを使用し、匿名のテストを実行できます。

サードパーティのサービスプロバイダーは、注文情報を処理するために、弊社に代わって請求情報(クレジットカード番号と請求先住所)を使用する場合があります。

システム情報:PC Matic, Inc.によるアプリケーションは、端末に保存されている個人情報(個人文書の内容やWeb閲覧履歴など)を収集しません。購入したソフトウェアに関連するサービスを提供するために、以下の情報にアクセスすることがあります。端末から収集されるデータには、次のような項目が含まれます。

●マザーボードボード、BIOS、CPU、ビデオ、およびメモリ構成
●ディスクドライブ、ディスクコントローラー、およびインストールされているハードウェア
●システム名、オペレーティングシステムのバージョン、IPアドレス、ブラウザーの種類
●CPU負荷や使用可能なディスク領域などのシステムステータス
●スキャン中に実行されているプログラム
●パソコンにインストールされているソフトウェア
セキュリティ情報: 正確なサービスを提供するために、PC Matic, Inc.は、実行ファイルおよびアプリケーション名、ベンダー名、デジタル署名、悪意のあるURL、ファイルハッシュ、ファイルパス、ファイルサイズ、実行情報に関する情報を保存する場合があります。以下の例外(Cookie)を除き、この情報はPC Matic, Inc以外の第三者が利用、販売、共有することはありません。

Cookie:PC Matic, Inc.のソフトウェアアプリケーションおよびホームページは、サイトのCookieを使用して、セッションの記憶を提供し、ログイン情報を記憶するなどの便利なアイテムを要求した場合に使用します。

3. 情報収集方法

コミュニティへの投稿やブログへのコメントなど、PC Matic, Inc.に属するさまざまなホームページの使用を選択した場合、お客様の情報を直接収集します。

Cookieを使用してお客様の情報を収集する場合があります。 Cookieは、トラフィック、利用者動向の分析、ホームページの管理、およびユーザーベース全体に関する情報の集約に役立ちます。 特定のホームページからのCookieを受け入れないようにブラウザオプションをいつでも変更できますが、これにより、弊社のホームページおよびサービスの特定の部分へのアクセスが妨げられる場合があります。

ソフトウェアを実行するコンピューターとサーバーの間で情報を転送するソフトウェアを使用して、ユーザーの情報を収集します。 これは、ソフトウェアが機能し、ライセンス状況を確認するために必要なコンポーネントです。

4. 情報の使用方法とデータ整合性誓約

以下の例外(Cookie)を除き、PC Matic, Inc.はお客様の個人情報を第三者に共有または販売しません。

情報の転送:PC Matic, Inc.はアメリカ合衆国内に本拠を置いており、弊社が収集する情報は米国連邦法に準拠しています。 PC Matic, Inc.は、アメリカ合衆国内のサーバー上で情報を処理します。このためお客様の情報は、プライバシー法がお客様の管轄区域の法律と異なる可能性がある、州、県、国またはその他の政府管轄区域外の場所に転送され、使用される場合があります。

アカウント情報:お客様が自発的に提供する個人情報(名前とメールアドレス)は厳重に保管され、PC Matic, Incの外部で販売または利用可能になりません。PC Maticは、広告を通じて直接または間接的に、お客様の個人情報を配布することはありません。アカウントを作成または変更すると、変更内容と選択したオプションを確認するメッセージがメールアドレスに送信されます。 PC Matic, Inc.は定期的にメールニュースレターを配信します。アカウントを作成する際に、ニュースレターを受け取るかどうかを選択します。後でニュースレターを受け取らないことに決めた場合は、いつでもメーリングリストから自分自身を削除できます。 メーリングリストへの解除は、pcmatic.jpのフッター部を参照してください。

システム情報:端末にて収集した情報はデータベースに保存され、分析された後、概要レポートと詳細レポートで表示されます。また、システムのパフォーマンスとセキュリティを改善するために役立てられます。

市場調査モデルの一部として、テスト対象のすべての端末に関する集約情報を収集します。このデータは、上記のPC Matic, Inc.のデータ収集から直接派生しています。この収集作業において、匿名性は100%保護されます。個人レベルではなく、社会全体のトレンドのみに利用します。

上記のように保存された個人情報は、業務に必要な限り保存され、その後安全に破棄または匿名化されます。

5. 例外

クッキー(Cookie): お客様が弊社のサイトおよびソフトウェアを使用する際に、お客様の端末を識別するため、弊社はクッキーを使用します。PC Matic, Inc.は、弊社サイト外の場所にある端末を追跡するためにクッキーを使用しません。PC Matic Inc.のクッキーの利用では個人情報は収集されません。ホームページが正しく機能するためには、一部のクッキーを受け入れる必要がありますが、その他はオプションです。

グーグル:グーグルアナリティクスは、Googleが提供するウェブ分析サービスです。Google は収集したデータを利用して、弊社のウェブサイトの使用を追跡および調査し、その活動に関するレポートを作成し、他の Google サービスと共有します。

収集された個人データ: クッキーと使用状況データ。処理の場所: 米国。Google のプライバシーポリシーはこちらからご覧ください。

第三者サービスプロバイダー: 弊社は、弊社のサービスの管理および提供を支援するために、第三者のサービスプロバイダーを使用することがあります。お客様の個人情報は、これらの第三者がアクセスできる場合がありますが、弊社のビジネス関係外で情報を開示または使用しないことが契約上義務付けられています。これらのサービスは、支払いおよび注文処理、マーケティングおよび電子メール通信、クラウドコンピューティングインフラストラクチャ、調査および分析、弊社の代わりにサービスを実行し、顧客サービスを提供する場合があります。

ビジネス取引:上記のユーザーから収集する情報は、弊社の事業資産と見なされます。合併または買収によりPC Matic, Inc.が取得された場合、お客様の個人情報は、取引を行った第三者に共有または譲渡される可能性があります。弊社は、所有権の変更が発生した場合、弊社のホームページと電子メールを利用して、すべてのお客様へ個人情報に与える影響を通知いたします。

政府/法執行機関: 弊社は、独自の裁量で、適用法、規制、または法的手続きを満たすか、または遵守するために必要と考える際に、政府機関、法執行機関、および民間当事者に個人情報を開示することがあります。召喚状、令状または裁判所命令を含む合法的な要求に対応致します。法令遵守し、弊社の財産、権利、安全、および第三者または一般の一般市民の権利、財産および安全を保護します。

特定の状況において、PC Matic, Inc.は、国家安全保障または法執行要件を満たすなど、公的機関による合法的な要請に応じて個人データの開示を求められる場合があります。

6. データセキュリティへのコミットメント

不正アクセスを防止し、データの正確性を維持し、情報の正しい使用を確保するために、オンラインで収集した情報を保護および保護するための適切な物理的、電子的、および管理手順を実施しています。 このような顧客から収集されたPC Maticの顧客情報とデータは極秘に保たれ、直接または間接的に広告を介して販売または配布されることはありません。

7. メール設定の更新

弊社の製品またはサービスに関するPC Matic, Incからのメールを受信しない場合は、以下の手順に従ってください。

(1)PC Maticのメール設定ページにアクセスしてください。
(2)PC Matic,Incの電子メールが配信される電子メールを入力します。
(3)「Edit Your PC Matic Email Preferences」にて、配信か不要なメーリングリストの横にあるチェックボックスをオフにして、[update]をクリックします。

8. アカウント情報確認と修正

アカウント情報: アカウントを作成した場合、いつでも収集した個人を特定できる情報をすべて確認できます。

PC Matic Proパートナーは、次よりご確認頂けます: https://partners.pcmatic.comし、お客様のメールアドレスとパスワードでログインします。その後、[アカウント設定] をクリックして情報を変更できます。

PC Matic Pro のお客様は次よりご確認頂けます: https://portal.pcmatic.comし、お客様の電子メールアドレスとパスワードでログインします。その後、[会社情報の編集] をクリックして情報を変更できます。

PC Matic MSP お客様は次よりご確認頂けます: https://portal.pcmatic.comし、お客様の電子メールアドレスとパスワードでログインします。その後、[アカウント設定] > [アカウント設定] > [パートナー情報] をクリックして情報を変更できます。

PC Maticのお客様は、次よりご確認頂けます: https://cart.pcmatic.com/update.aspし、お客様の電子メールアドレスとパスワードでログインします。その後、アカウント、顧客、または支払い情報を変更できます。

PC Maticコミュニティ利用者は次よりご確認頂けます:https://forums.pcmatic.comし、お客様のメールアドレスとパスワードでログインします。その後、[アカウント設定] をクリックして情報を変更できます。

パスワードを忘れた場合は、パスワードを再設定することが可能です。"パスワードを忘れた" 機能は、登録に使用したメールアドレス宛にパスワードリセットのためのメールを送信します。PC Matic, Inc. アカウント情報を必要以上に第三者へ知らせないでください。

9. お客様の権利

カリフォルニア(CCPA)およびEU(GDPR)を含む特定の国または州に居住するユーザーには、個人情報に関する特定の権利が与えられます。例外または免除が適用される場合を除き、これらの権利には、個人情報のアクセス、修正、制限、および削除を要求する機能が含まれます。本法令は全世界には適用されませんが、すべてのPC Matic, Inc.利用者は、さまざまなアカウントページから個人情報を管理および修正できます。上記の「8.アカウント情報確認と修正」を参照してください。

該当する場合、お客様のリクエストに応じて、お客様に関して保存されている個人データをお知らせします。正確で最新のデータのみを保存するための努力にもかかわらず、お客様に関する誤ったデータが保存された場合、認識またはご要望に応じて速やかに修正します。個人データを削除したり、個人データの特定の処理に対して付与された同意を取り消したい場合は、以下の方法でご連絡ください。

10. その他プライバシーに関する考慮事項

子どものプライバシー:弊社のサービスは13歳未満には対応しませんので契約主となることはできません。13歳未満の子どもから個人を特定できる情報を故意に収集することはありません。13歳未満の子供が個人情報を提供した場合は、直ちに弊社のサーバーから削除します。あなたが親または保護者であり、あなたの子供が私たちに個人情報を提供したことを知っている場合、弊社へ連絡してください。弊社は必要な処置を行います。

リンク:弊社のホームページには、サードパーティのサイトまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。 ホームページまたはサービスに直接情報を提供する場合、その情報はその当事者のプライバシーポリシーの対象となります。 弊社のプライバシーポリシーはそれらの当事者には適用されず、それらのコンテンツ、セキュリティ、またはプライバシー慣行について責任を負うことはできません。

11. 問い合わせ方法

このプライバシーポリシーについて質問や懸念がある場合は、お気軽にお問い合わせください。 https://www.pcmatic.com/support

PC Matic,Inc
2515 West 22nd Street
51103アイオワ州スーシティ
privacy@pcmatic.com
(+1)855-865-6655

12. プライバシーポリシーの変更

PC Matic, Inc.は、弊社のプライバシーポリシーを随時更新することがあります。このため、このページを定期的に確認して変更を確認することをお勧めします。このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することで、変更点をお知らせします。これらの変更は、このページに掲載された後すぐに有効になります。

本規定は、改善のため予告なく変更される場合があります。

PC Maticのプログラム利用につきましては、ソフトウェア使用許諾契約書(EULA)をインストール前に表示しておりますので、そちらを別途ご覧くださいますようお願い申し上げます。

【その他、関連情報】

クラウド型なので、個人情報の漏洩が心配