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他社セキュリティソフトを導入したままインストールしてしまい動作が不安定

まずは他社製セキュリティソフトが完全にアンインストールされているか確認してください。併用したままではパソコンのフリーズやアプリケーションのクラッシュが発生します。また本ページで解説している2つのリセットツールを用いて不完全にダウンロードされたファイルを修正してください。

このほか、Windows 11/10などのサポート対象OSへ、サポート切れの古い Visual C++ 再頒布可能パッケージをインストールするとWindowsが破損し、.NETを利用するPC Maticの動作は不安定になります。【サポートされている最新の Visual C++ 再頒布可能パッケージ情報

  1. 以下のボタンよりファイルをダウンロード後、マウスで右クリックして「管理者として実行」を選択し実行します。
    WMI修復ツール
  2. パソコンを再起動します。
  3. PC Maticを上書きインストールします。
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