パソコン初心者でも簡単 / PC Matic

パソコン初心者でも簡単

クリックするだけ

PC Maticはボタンを1つをクリックすると実行でき、パソコン初心者の方にも安心してお使いいただけます。クリック1つであなたのパソコンの「セキュリティ・パフォーマンス・安定性」の改善を簡単に行うことができます。

PC Maticのホームページでは、PC Maticの使い方の説明サポートのご案内をしておりますのでそちらもご覧ください。

マイページ画面で管理も楽々

PC Maticで管理している情報を、パソコンやスマートフォンでいつでもどこでもご覧頂けます。

パソコン資産管理、アプリケーションやドライバの更新状況、ウイルス感染の有無や、レジストリクリーニング状況など多岐にわたる詳細な情報や、CPU負荷状況、ハードディスク使用状態、インターネット応答速度なども把握することができ、離れた場所にパソコンがあっても手に取るように把握をしていただけます。
法人版、文教版ではパソコンがウイルス感染した際やハードディスク残量が少なくなった際など多様なアラートメールもマイページで設定頂けます。

【無料】安心の顧客メールサポート

安心のサポート
すばやく回答
メールサポート

顧客サポートに力を入れいたパソコンメーカのDNAを引き継ぎ、PC Maticは顧客サポートに力を入れています。丁寧な顧客サポートを電子メールで迅速に回答いたします。

パソコンを購入する際の機種選定や、パソコンが遅くなってきたのでどのように対処すれば良いかなどを的確にメールにてサポート致します。

主な質問内容

  • PC Maticについての全般
  • 30日間返金
  • 決済内容
  • アドウェアの削除について
  • グレーウェア(PUP)の削除について
  • パソコン動作速度改善のご相談

【有料】パソコンに関連する訪問サポート

訪問サポート

PC Maticはパソコンに関するお悩みを全て解決すべく努力しています。

パソコンの電源が入らなくなった、ハードディスクが認識しない、無線LANに接続できなくなった、パソコンソフトがうまくインストールできないなどあらゆるご相談に対し、お電話や訪問による有料サポートを提携事業者様を通じて行っています。

離れてお住いのご両親やお子さんのパソコンが操作や設定等でお困りで、すぐに駆け付けられない場合にもご相談いただけます。

有償サポート(電話・訪問)詳細

  • インストールについて
  • 無線LANルータ設定
  • パソコンの無線LAN接続設定
  • パソコン動作不良
  • 工場出荷状態に戻す

上記以外も受け付けておりますので、まずはご相談ください。

サポートにかかる費用

  • 電話サポート 30分毎 3,000円(税抜)~
  • 訪問サポート 7,200円/訪問(税抜)~

※作業内容により、金額が変動します。
電話によるリモートサポートの場合、お支払い方法はクレジットカード払いのみとなります。