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登録パソコンの削除方法(利用端末解除)を教えてください

パソコンからインストーラ管理画面で行う方法と、管理ポータル(MyPage)から行う方法の2つの削除方法がございます。

PC Maticは、利用しなくなったパソコン情報を削除し、ライセンスを削除した台数分の利用可能ライセンスを増やすことができます。 まず、管理対象から解除するパソコンから、PC Matic関連のアプリケーションを全て削除してください。

PC Maticアンインストール方法

【ライセンス保有者】管理ポータル(MyPage)から

管理ポータル(MyPage)の開いてすぐの画面か、画面左上の「PC Matic」のロゴをクリックして表示される管理対象パソコン一覧の画面にて、削除対象となるパソコンのアイコンの行にある「ごみ箱」のアイコンをクリックしていただくことでライセンスのカウントが解除されます。

クラウドからの削除方法

【無料ユーザー】インストーラ管理画面から

  1. PC Maticを起動しインストーラ管理画面を表示させます。

    左上にある「私のデバイス」を押します。

    ライセンス解除1
  2. 削除するパソコンに対して最後のチューニングが行われてから60日が経過している必要があります。

    ログインしていない場合は、電子メールアドレスでログインしてください。
    削除したいパソコン情報の右上にあるバツマークをクリックします。(赤枠で囲まれた箇所になります)

    ライセンス解除2
  3. 「はい」を押すと情報が削除され利用可能ライセンス枠が1つ増加します。
    ライセンス解除3

    無料ユーザーは、4台まで登録していただけます。定期スキャンの利用も可能です。
    表示上は、下の他端末枠に3つ表示された状態まで。

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