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個人版 再インストール方法

PC Maticは、一般的なWindowsアプリケーションとは異なりWebアプリケーションです。このため、アンインストールとインストールでは、再インストールとはなりません。以下の方法で、完全な再インストールをして頂けます。PC Maticのサポートから指示があった場合を除き、本手順は実行しないでください。

法人版は、管理ポータルより管理者が遠隔にてアンインストールして頂けます。

アプリケーションのアンインストール

1. [スタートボタン]を右クリックし、「コントロールパネル」もしくは、[ファイル名を指定して実行]を選択します。「Control」を入力して実行します。「プログラムのアンインストール」もしくは「プログラムの追加と削除」を選択します。
   

   
2. リストの中から、下記4つを探し以下の順番にてアンインストールしてください。

   (1)【ウイルス対策】PC Matic Super Shield
   (2)【ミニ管理画面】PC Matic Info Center
   (3)【本体】PC Matic
   (4)【通信】Stunnel installed for AllUsers
   

   
3. 右クリックをしてそれぞれのプログラムのアンインストールを実行してください。
   

キャッシュファイルの削除

4. 【起動修復ツール】
   

   以下のボタンよりファイルをダウンロード後、マウスで右クリックして「管理者として実行」を選択し実行します。この修復ツールでキャッシュファイルを削除します。

   起動修復ツール ダウンロード
5. パソコンを再起動します。
6. PC Maticのフォルダ削除します。
   

   C:\program files(x86)\PCPitstop
   C:\program files(x86)\PCMatic
   

7. パソコンを再起動します。

再インストール

8. PC Maticを通常のステップにて再インストールし、パソコンを再起動します。そしてPC Maticをデスクトップ上のアイコンから実行します。

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