PC Matic SuperShieldが、アプリケーションの起動をブロックするのですが。 / PC Matic FAQ

PC Matic SuperShieldが、アプリケーションの起動をブロックするのですが。

未知のアプリケーションはすべて監査に回されます
このメッセージは、未知もしくは脆弱性などを抱えたままの状態であるグレー判定されたアプリケーションが検知された際に表示されます。SuperShieldは、本メッセージを表示するとともに、検体をクラウドに転送し監査に回しています。クラウド上で多面的に監査されるため、パソコンの電源を切っても監査は実行されますのでご安心ください。

PC Matic SuperShieldは、未知のアプリケーションを全てブロックします。通常は24時間程度でホワイト、ブラックへ分類されます。ブラックリスト上にあるアプリケーションは、即座にパソコン上から削除されます。

ブロックされた場合は、監査終了まで24時間ほどお待ちください
通常は、24時間でブラックリスト/ホワイトリストへ分類されます。
SuperShieldは、定義情報の更新ファイルを12時間毎にサーバへ取得しにいきますのでそれまでは分類された情報を取得できません。
PC Maticでは、2003年以降に日米欧を中心に世界中で使用されている市販アプリケーションやドライバ、シェアウェア、フリーソフトウェアのMD5を算出したものをデータベース化し、ホワイトリストとして1,500万本以上登録しています。ウイルスやスパイウェアがある特定の目的のもとに次々と開発され、世界中に拡散している昨今では、「既知のもののみ起動を許可する」というホワイトリスト方式が、ランサムウェアや標的型メールに添付された新種ウイルスも含めて唯一の解決策だからです。

脆弱性を含むものはグレー扱いとなりブロックされます。最新版がないか確認ください
PC Maticのインストール直後に今まで利用していたアプリケーションが使えなくなった方は、脆弱性を含むWindows再配布モジュールが含まれていた可能性がありますので、最新版がないかをアプリケーション開発元へご確認ください。10年以上経過している古いアプリケーションは、殆どの場合で深刻な脆弱性(セキュリティホール)を抱えています。

一方で新たに開発されたアプリケーションの出荷直後は、まだ未知のものとして起動を阻止してしまうことになります。PC Maticでは、新規にリリースされたソフトウェアの全てを著名ベンダー製、個人製の区別をすることなく、様々なアプローチで脆弱性のある再配布モジュールが組み込まれていないか、悪意があるコードが含まれていないかなどを慎重に多面調査し、原則として24時間以内でホワイトリストかブラックリストへの振り分けを行います。

逸る気持ちを抑えてください。善悪は個人では判断できません
いますぐに起動したいお気持ちはわかりますが、未知のアプリケーションが善良であるか、善良でないかの判断は、多面的な方法を用いたセキュリティ監査を経た上でなければ、誰も判断することができない世の中になっています。インターネット上で取得したアプリケーションには、アドウェアや諜報ツールが埋め込まれているものがあります。特に動画ダウンローダ、不正音楽ダウロードソフト、画像加工ソフト、パソコン診断ツールは悪意のあるソフトウェアを含んているものが、非常に高い確率で存在しています。また著名な作者や企業であっても、ウイルスによって不慮の影響を受けている可能性もありますし、実際にそのようなことも発生しています。

世界中の誰かが、過去起動したことがある場合は、既に分類にかけられています
ご自分のパソコンで目新しいアプリが防止されるのではなく、世界中のPC Matic利用者が過去遭遇していないアプリケーションが未知のアプリケーションがブロックの対象となります。すでに過去、誰かがPC Maticにて検知されていれば、原則的にブラックかホワイトに分類されています。実は日本製のフリーソフトウェアもほとんど過去、分類にかけられています。古いフリーソフトウェアがブロックされた場合は、次項の理由により起動阻止されている可能性が濃厚です。

分類されないアプリケーション(グレー判定)もあります
24時間以上経過しても分類されない場合について、詳しくは、こちらをご覧ください。
ファイル分類説明

なぜ全てをパソコン内で処理せずクラウド行っているのか
PC Maticでは、従来のヒューリスティック分析(ふるまい検知)に加えて、世界中のアプリケーションを収集したビッグデータ分析を用いて善悪の事前分類を行っています。最新のAI技術を利用し多面なスコアリングを行い、アプリケーションの善悪を判断しています。この新たなセキュリティ分析アーキテクチャは、膨大なCPUパワーとディスク容量を必要とするため、パソコン上では稼働させることは実用的ではありませんでした。このため、クラウドにて並列化されたコンピュータを用いて迅速処理しています。これにより強固なセキュリティと軽快さの両立が実現しました。

PC Maticセキュリティエンジン詳細図解

PC Matic SuperShieldは、ビッグデータに基づいたAI技術で動作しており、旧来のセキュリティ対策とは根本的に設計思想が異なります。
ヒューリスティックエンジンで実行が阻止された未知のアプリケーションは、クラウドサーバ上で、コードビヘイビア、サンドボックス、改版履歴比較を含む様々なアルゴリズムで監査され、脆弱性を抱えていなければ、通常15分~24時間でホワイトリストかブラックリストへ振り分けられます。(脆弱性など問題を抱えているファイルはグレー扱いとなり起動は阻止され脆弱性対策がなされます)

PC Maticセキュリティエンジン詳細
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