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ローカル・ホワイトリストに登録したアプリケーションが起動阻止される

アプリケーション名称が同一でもバージョンやハッシュ値が異なるものは別アプリケーションとなります。また、ファイアウォール装置のIPSによりサーバからのプッシュ通知が拒絶されている場合などもあります。

PC Maticでは、MD5やSHA-256と呼ばれるファイルの128ビットハッシュ値を用いて個々のファイルを識別しています。同一のアプリケーションであっても、バージョンの違いによってハッシュ値は異なりますので、異なるアプリケーションとして再度デジタルフォレンジックが必要となります。

以前、善良で有用なアプリケーションであったとしても、バージョンアップの際にウイルスや諜報活動を行うコードを組み込むケースが多くあり、バージョンアップであっても慎重に監査を行う必要があります。PC Maticでは、バージョンアップの際にはソースコードスキャニングが可能である場合は、追加されたソースコードを抽出し、過去ウイルスなどに用いられたコードであるかを効率的に判定するロジックが、クラウド上の監査アルゴリズムに組み込まれています。これは人工知能による判定が得意とする分野です。

以前ローカル・ホワイトリストへ登録していたアプリケーションがバージョンアップした場合、ハッシュ値が異なるため再度登録が必要となります。

アプリケーションの起動が阻止される

インストール直後の場合は、PushControllerと呼ばれるサービスのインストール途中である可能性があります。端末の電源を入れて暫く放置し、インストールが完了してサーバーと同期されるまでお待ちください。

ファイアウォール装置のIPSによって防御されている場合は、PC MaticサーバのIPアドレスをファイアウォール装置にて、除外指定する必要があります。

PC Maticサーバ IPアドレス

Windows 7/ 8の場合は、暗号通信 SHA-256およびTLS 1.2の適用が必要となります。未適用の場合、本症状が発生致します。

SHA-2 (SHA-256) とTLS 1.2 戻る