「PCPitstopSVC」というユーザーが作られたのですがなんですか/ PC Matic FAQ

「PCPitstopSVC」というユーザーが作られたのですが、これは何ですか。

PC Maticで専用利用するアカウントです。以下の2つの目的で作成されます
一部のセキュリティ対策ソフトが、PC Maticによりアカウント生成を行う際に、マルウェアによる生成であると誤検知されることが報告されております。該当製品のセキュリティベンダーへ連絡を行っております。

【1】PC Maticで利用するプログラムを自動更新するため

PC Maticで利用するActive-X形式によるプログラムをスケジュール実行時に自動更新するために利用されます。

【2】SuperShieldというセキュリティエンジンの自動更新時にUACを発生させない

PC Matic SuperShieldというエンドポイントセキュリティ(Windowsアクションセンターに表示され、常駐するリアルタイムセキュリティ対策エンジン)は、次々に発生する新たな脅威に対応するため、年間数回セキュリティエンジンを自動更新しております。自動更新する際に、WindowsのUAC(ユーザアカウント制御) がセキュリティ警告を出すため、こちらの警告表示を回避する方策として、PCPitstopSVCのアカウントを管理用に作成して運用しております。こちらのアカウントへはログインすることはできません。またアカウントは削除されませんよう、お願い申し上げます。

他社製品では、2016年版のような形で年に1度の製品そのものが出荷され、同時にエンジンも更新されるため、インストール時に警告がなされ、一般には気にならないのかもしれません。
しかし、PC Maticでは、次々に発生する新たな脅威に対処するため、年に数回エンジンを自動更新しております。ご理解を頂ければ幸いです。

なお、セキュリティエンジン自動更新後はエンジンを再有効化するため、Windowsを再起動する必要性があることがございます。その際は、以下のようにPC Matic SuperShieldのアイコンが赤色になります。迅速なWindowsの再起動をお願い申し上げます。

アカウントを削除した場合、スケジュールスキャンが実施されなくなります

  1. アカウントを削除した場合において、スケジュールスキャンを実施したい場合には、以下の設定変更をお願いいたします。
  2. [Windowsキー]+[R]にて「ファイル名を指定して実行」を表示させ、「services.msc」を打ち、「サービス」の変更アプリケーションを起動させてください。
  3. " PC Pitstop Scheduling "を選択して、ダブルクリックしてください。
  4. 「サービスの状態」が実行中の場合は、「停止」を押して停止させてください。
  5. 上のタブで「ログオン」となっている箇所を選択して、こちらをローカルシステムアカウントへ変更してください。「デスクトップとの対話をサービスに許可」は選択しないでください。「適用」を押して終了します。
  6. 再度" PC Pitstop Scheduling "を選択して、ダブルクリックしてください。
  7. サービスの状態を停止状態から、「開始」を押して再開ください。「適用」を押して終了します。
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