PC Matic サブスク更新情報の修正方法
サブスクの終了期日が近づいた場合、サブスク延長を促す画面がパソコン起動時にポップアップ通知されるようになります。以下の方法で更新ください。標準では「クレジットカード:自動更新」「コンビニ払い・認証キー:期限で契約解除」となっています。
サブスク型ソフトウェアとは前回クレジットカード決済の方
前回決済されたクレジットカードにて、有効期限の10日前に自動で決済されます。有効期限の約1カ月前にpcmatic.comより自動更新のご案内が送信されます。クレジットカードが無効となっている場合には、失敗した旨の通知が送信されます。その際は以下の手順でライセンス自動更新の設定変更を行ってください。
前回コンビニ払い・認証キーの方
コンビニ払いおよび認証キーをご利用になった方は期限に自動解約となります。更新される方は、手作業にてライセンス更新ください。
ライセンス更新手順
【ミニ管理画面】クレジットカード 自動更新 オン/オフ
ミニ管理画面を立ち上げ、「アカウント」-「サブスク」画面から自動更新を変更して頂けます。
【マイアカウント】クレジットカード 自動更新 オン/オフ
前回コンビニ決済などをご利用になられた方は、クレジットカード情報を登録することで、有効期限を気にする必要がない自動更新をご利用いただけます。こちらで自動更新をオフにすることも可能です。
-
広告ブロック拡張機能を必ずオフにし、以下のリンクを開きます。 マイアカウント PC Maticアカウントでログインします。
-
『サブスクリプション権』のメニューから、『PC Matic Antivirus』で「Active」となっていれば自動更新オンです。「Cancelled」となっていれば自動更新はオフです。変更するには、枠の右端にある「…」メニューを開き「Activate Subscription」を開きます。オンからオフにする際に画面が表示され、下のほうの「I want to cancel my subscription」を押します。
自動更新の項目が「期限切れ」となっている場合は、既に契約が切れている状態で、ライセンス更新自動はなされません。
利用継続する際は、右端の「…」メニューから「ライセンス更新」を行ってください。