Windows標準のディスク暗号化機能である「BitLocker」を利用している際は、基本的にMicrosoftアカウントに紐付いたログインをしています。また標準で設定されている回復キーを「Microsoftアカウントに保存する」から変更していないことが条件となります。(行っていない際は詰みます)
以下からMicrosoftアカウントにアクセスします。
Microsoftアカウント・ログイン「Microsoft アカウント」へログイン
回復させる端末から回復キーを確認します。
端末一覧に回復したい端末が現れてこない際は、事前に端末にて「BitLocker回復キーのバックアップ」が行われていなかったことになります。
●Microsoftアカウントでログインする
●標準設定の「Microsoftアカウントで保存する」から変更されていないかご注意ください。
設定箇所は、「設定」アプリの「プライバシーとセキュリティ」-「Windowsセキュリティ」から「Windowsセキュリティ」を開きます。
開いた画面の「デバイスセキュリティ」から「データ暗号化」の「BitLockerドライブ暗号化を管理する」を選択します。