Windowsセキュリティ「ウイルスと脅威の防止」で「状態がわかりません」と表示されている
Windowsセキュリティは、Microsoft Defender等のMicrosoft製品の情報ダッシュボードです。PC Maticなど他社製品は、それぞれのダッシュボードを参照する必要があります。
Windows版では、画面右下のシステムトレイ アイコンでPC Maticのアイコンが緑色の場合は正常に稼働しています。黄色や赤色は下での解説に準拠しています。
PC Matic 法人版の保護状態について:
PC Matic 法人版では、保護状態を「管理ポータル上の端末一覧」および「タスクトレイ上のアイコン色」にてリアルタイムに信号色にてステータスを表します。(個人版非対応)
緑色: 正常な稼働状態です。
黄色: 各種ファイル受信処理中、脆弱なファイルが端末上にて確認され、脆弱性対策を求めている。
赤色: 稼働に問題がある状態。原因:ライセンス切れ、ネット通信できるもののPC Maticサーバへの通信不良、ファイル破損など動作に必要なプログラムを読み込めない。
PC Matic 法人版では、マルウェア検出等の脅威状況は、管理ポータルでの「通知」-「セキュリティ」にて報告されます。
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