Micsoroft Officeの機能を一部利用できない
端末に脅威をもたらすことが可能である、WORD/EXCEL/PowerPointの機能をホワイトリストルールにて、ロックしています。善良なファイルでありながら利用できない確率は、極めて低くマルウェアの可能性が濃厚です。マクロ型ウイルス等により、パソコンへ脅威をもたらす機能を無効化にすることにより、不慮のデータ流出および暗号化などを阻止するための予防措置です。(特許取得済)
取引先から送信されてきたメールの添付ファイルが利用できない場合は、「取引先へメールを送信してきたか」、必ず問合せの電話をして確認ください。取引先から送信されたと偽装した電子メールにオフィスマクロ型ウイルスを仕込むケースが侵入手口として一般的になってきています。先方が送信しておらず、利用できない場合は、マルウェアです。
(該当ファイルをクリックしてもSuperShieldが機能している際は、ウイルス感染しませんのでご安心ください。)
Office.comでOfficeファイルをブラウザー内で開くことを試みてください。こちらでファイルを開いてもマルウェア感染リスクはありません。
【取引先から安全確認済みの際の利用手順】
SuperShieldのメニーより「保護レベル」－「10分間休止」を選択し、一時的にSuperShieldによるロックを解除することでご利用いただけます。
