TOP > FAQ> 管理画面(Windows版)
PC Matic 統合ダッシュボードを起動しようとすると、この画面が表示されることがあります。これは、Windowsがネットワーク上からプログラムを呼び出す種類のアプリケーションを起動しようとした際に表示される警告になります。PC Maticは、スマートフォンのようなクラウド技術を用いてバージョンアップ不要の仕組みで稼働するため、このメッセージが表示されますが、Windowsによる通常の表示になります。
Windows のユーザ アカウント制御を無効にすることは可能ですが、セキュリティ企業であるPC Matic社として無効にすることはお勧めできません。グーグル検索を行うと無効にする手順が示されますが、「通知しない」には設定しないでください。
このWindows ユーザアカウント制御画面で、「はい」が表示されないケースは、Windows(パソコン)へのログインがユーザ権限でログインしている状態になります。パソコン初期設定に作成したadministrator権限があるアカウントでWindowsにログインしなおしてください。ログインのしなおし方は、こちらを参照ください。
Windowsのログインについて不明な際は、パソコンメーカ様のサポートまでお問い合わせください。お問い合わせの際には、「Windowsのユーザアカウント制御で管理者権限がアカウントにないと警告されている。管理者権限でのログインしなおし方を教えてください」とお伝えください。
Windows統合ダッシュボードは、インストール時およびマニュアル診断を実施する際に利用する限定的な機能が提供され管理機能になります。日常的なローカル・ホワイトリストへ登録するなどの作業は、管理ポータルより行います。管理ポータルへログインしてご利用ください。
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