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ライセンス枠が余っていそうなのに購入を促される

初期スキャンが完了していないパソコンはWindows版管理画面に表示されませんが、ライセンス枠は消費しております。初期スキャン未了を含めた登録済パソコンは MyPageから確認していただけます。

PC Maticは、利用していないパソコン情報を削除し、ライセンス枠を解放することでご利用可能となります。

初期スキャン未了のパソコンは、スキャンを実行することによりMyPageやWindows版管理画面上に現れます。

マイページからの削除方法

MyPageからの管理画面にて、「パソコン」のタブを選択していただき、削除対象となるパソコンのアイコンの右上に「×」印があり、そちらをクリックしていただくことでライセンスのカウントが解除されます。

初期スキャンの実行方法

Windows版管理画面から

MyPageの管理画面から
遠隔地にあるパソコンの初期スキャンを実行することが可能です。

「スケジュール」を選択します。

スキャンを実行するパソコンの電源が入っている日時を指定してスキャンのスケジュールを設定します。初期スキャンが実行されます。