-->
ライセンス枠が余っていそうなのに購入を促される / PC Matic FAQ

TOP > FAQ> ライセンス関係

ライセンス枠が余っていそうなのに購入を促される

初期スキャンが完了していないパソコンはWindows版管理画面に表示されませんが、ライセンス枠は消費しております。初期スキャン未了を含めた登録済パソコンは MyPageから確認していただけます。

PC Maticは、利用していないパソコン情報を削除し、ライセンス枠を解放することでご利用可能となります。

初期スキャン未了のパソコンは、スキャンを実行することによりMyPageやWindows版管理画面上に現れます。

マイページからの削除方法

MyPageからの管理画面にて、「パソコン」のタブを選択していただき、削除対象となるパソコンのアイコンの右上に「×」印があり、そちらをクリックしていただくことでライセンスのカウントが解除されます。

クラウドからの削除方法

初期スキャンの実行方法

Windows版管理画面から

スキャン

MyPageの管理画面から
遠隔地にあるパソコンの初期スキャンを実行することが可能です。

スキャン

「スケジュール」を選択します。

スケジュール

スキャンを実行するパソコンの電源が入っている日時を指定してスキャンのスケジュールを設定します。初期スキャンが実行されます。

スキャン実行
戻る