既存のライセンスキーとは互換性がありませんと表示された / PC Matic FAQ

「既存のライセンスキーとは互換性がありません」と表示された

既存の利用可能台数よりも少ない台数のライセンス認証キーを適用しようとした際に表示されます

例えば、今まで5台まで利用可能なライセンスを使用してた状況で、3台利用可能なライセンス認証キーを入力しようとした際にエラーとして表示されます。
お客様自身でライセンス更新をしていただくことができませんので、カスタマーサポートにて手動でライセンスの互換性を確保させていただきます。以下の情報を「お問い合わせ」よりご連絡ください。

【ご連絡情報】
ログインID(電子メールアドレス)
新たなライセンス認証キー

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