「.NET error Reporting Shim」「この問題の解決策を確認しています」へのエラー対応

PC Matic 管理画面起動時に、このエラーが表示されても利用に支障はございませんが、エラー表示を本ページにて説明している方法で非表示にして頂けます。

　本現象は、CCleanerなどレジストリ最適化ソフトを、Windows 10環境にて稼働したお客様の環境にて多く報告されております。レジストリ破損が原因のようです。本事象は、次の設定にてエラー表示を回避することが可能です。抜本的な解決にはWindowsのクリーンインストールが必要となります。Windows 10はレジストリ管理が旧来のWindowsから変更となっており、レジストリ最適化を行うことは大変危険です。レジストリ最適化ソフトの使用を中止されることを強くお勧めいたします。

Windows XP/Vista/7/8/8.1/10 Pro

コントロールパネルを起動します。「システムとセキュリティ」－「セキュリティとメンテナンス」の「メンテナンス」の項目にある「問題レポートの解決策を確認」を「無効」に設定します。

設定後に、パソコンを再起動します。

Windows 10 Home版

Cortanaの窓に「gpedit.msc」と入力して「ローカルグループポリシーエディター」を起動します。「管理用テンプレート」－「Windows コンポーネント」－「Windows エラー報告」の項目を選択します。右画面に表示される「Windows エラー報告を無効にする」を「有効」に設定変更します。

ダブルクリックをして「有効」を選択「適用」を押して「OK」を押します。

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